Barrierefreiheit
Zugänglichkeit für das Collective Good
Wir bei Hollister Co. möchten allen Menschen ein einzigartiges Markenerlebnis bieten. Dieses Streben beginnt für uns bei der Zugänglichkeit. Ob du nun auf HollisterCo.com shoppst, unsere mobile App nutzt oder über einen unserer anderen Kanäle mit uns Kontakt aufnimmst: Unser wichtigstes Anliegen ist, dass du dich wohl und selbstsicher fühlst. Unsere Teams sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten zur Verbesserung deiner Erfahrung. Wenn du eine Frage, ein Problem oder einen Verbesserungsvorschlag hast, sag uns bitte Bescheid. Wenn du mit einem englischsprachigen Mitarbeiter sprechen möchtest, wähle die gebührenfreie Rufnummer 866-426-1285, einen spanischsprachigen Mitarbeiter erreichst du unter der Rufnummer 1-925-359-2573. Du kannst uns auch eine E-Mail an hollisterco@hollisterco.com schicken.
Wie wir unser Ziel erreichen
Um sicherzustellen, dass wir Standards zur Barrierefreiheit stets einhalten, befolgen wir bei jedem Projekt und Workflow einen spezifischen Prozess. Wir haben speziell dafür vorgesehene Mitarbeiter, die mit jedem Team zusammenarbeiten und sicherstellen, dass Standards eingehalten und Barrierefreiheits-Muster berücksichtigt werden.
-
Das Prüfverfahren A11Y
Bevor die Entwicklung beginnt, werden unsere Projekte auf Barrierefreiheit überprüft. Dabei arbeiten unsere internen Experten mit Interessensvertretern zusammen, um Anliegen bezüglich der Barrierefreiheit zu identifizieren.
-
Standards zu Designsystemen
Im Mittelpunkt unserer Bemühungen in Sachen Barrierefreiheit steht unser Designsystem. Dieses umfangreiche Set aus Design- und Entwicklungsstandards hilft uns, barrierefreie Oberflächen und Erfahrungen zu bieten. Die von uns hinsichtlich der Einhaltung der WCAG-Standards getesteten Bestandteile werden unternehmensweit genutzt.
-
Qualitätssicherung
Einhaltung von Barrierefreiheit ist Teil unserer üblichen Prüfung zur Qualitätsicherung. Zu unserem üblichen Prüfprozess für unsere Produkte gehört auch das Prüfen auf Fokus-Zustand, angemessenen Alternativtext usw. Wir testen mit standardmäßigen Evaluierungsmitteln für barrierefreies Webdesign.