Livraison et traitement
Total de la marchandise |
Standard |
Express Air |
| $0 - $100 | $15 | $20 |
| $101 - $300 | $25 | $30 |
| $301 - $500 | $30 | $35 |
| > 500 USD | $35 | $40 |
Standard
Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables
Express Air
Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables. La commande doit être passée avant 12 h 00, EST du lundi au vendredi. Ce service n’est pas disponible pour toutes les régions et il n’est pas disponible pour les boîtes postales.
Informations complémentaires sur la livraison et la manutention
Pour les commandes contenant uniquement des cartes cadeaux, la livraison standard est GRATUITE. Les cartes cadeaux sont expédiées séparément des marchandises et ne peuvent pas être livrées vers une boîte postale.
Certains parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent pas être livrés en dehors des États-Unis.
StandardPour la plupart des commandes, le délai de livraison est de 4 à 9 jours ouvrables. Dans certaines régions, la livraison peut prendre jusqu’à 14 jours. La livraison est gratuite pour les cartes cadeaux |
$7 |
Deux joursLa commande doit être passée avant 12 h 00, EST du lundi au vendredi. 7 $ pour les commandes de cartes cadeaux seules |
$15 |
LendemainLa commande doit être passée avant 12 h 00, EST du lundi au vendredi. 10 $ pour les commandes de cartes cadeaux seules |
$22 |
Livraison le jour même*Les commandes doivent être soumises 4 heures avant la fermeture du magasin d’exécution*L’adresse de livraison doit se trouver à distance de service du magasin d’exécution. *Tous les articles doivent être disponibles pour être expédiés par le même magasin * Articles exclus de l’offre : parfums, brumes pour le corps, aérosols, articles exclusifs en ligne et articles CBD |
$10 |
Point relaisPour la plupart des commandes, prévoyez de 1 à 5 jours ouvrables pour la livraison au point relais de votre choix.Les commandes doivent être récupérées dans les 5 jours ouvrables (7 jours calendaires) suivant la livraison. Veuillez vous munir d’une pièce d’identité officielle avec photo. Si votre adresse d’identification ne correspond pas à l’adresse de l’étiquette du colis, vous aurez également besoin de votre numéro de suivi et d’une autre pièce d’identité : (facture ou relevé de services publics, carte d’assurance maladie ou automobile, relevé de propriété provenant du site Web d’un comté ou d’une ville, ou relevé de carte de crédit).Si le colis n’est pas récupéré dans les 5 jours ouvrables (7 jours calendaires), il sera automatiquement retourné à notre entrepôt et traité comme un retour.Toute personne qui habite à la même adresse que vous peut récupérer votre colis à l’aide du numéro de suivi et d’une pièce d’identité officielle avec photo qui prouve qu’elle habite à la même adresse sur l’étiquette du colis. Elle peut également utiliser une autre pièce d’identité pour prouver qu’elle vit avec vous. |
$7 |
Économie |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays* Le délai de livraison est de 7 à 11 jours ouvrables. *Si disponible |
US$15 US$20
|
Standard |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays Le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrables. |
US$20 US$35
|
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent pas être livrés en dehors des États-Unis.
Important : le destinataire de cette commande devra s'acquitter des taxes ou des droits d'entrée exigés par son pays ainsi que des frais de port. Ces frais supplémentaires devront être réglés par le destinataire auprès de notre transporteur au moment de la livraison.
Commandes à destination de la Russie
Des modifications ont été apportées à l’enregistrement de la commande et à l’expédition.
Une fois votre commande expédiée, vous serez contacté par e-mail par notre transporteur, eShopWorld, qui vous fournira les informations ci-dessous pour le dédouanement. Vous serez tenu de fournir ces informations sur le site Web de eShopWorld avant que votre commande quitte les États-Unis.
Prénom et nom figurant à l’intérieur du passeport
Numéro de passeport
Date de délivrance
Vous disposez de 10 jours pour fournir les informations indiquées ci-dessous à eShopWorld. Après 10 jours, il se peut que eShopWorld nous retourne votre commande, dans ce cas, votre commande sera annulée et vous serez remboursé.
Votre commande peut être sujette à des droits de douane et taxes. Si c’est le cas, eShopWorld vous contactera pour arranger le paiement avant que votre colis ne soit livré. Tous les paiements des droits de douane et des taxes sont effectués directement sur le site Web de eShopWorld.
eShopWorld est chargé de faire passer votre commande par la douane locale, de payer les frais de douanes et les taxes en votre nom aux autorités de douane appropriées et de vous livrer votre commande. Visitez http://www.eshopworld.com/contact-us/ si vous avez besoin d'assistance avec votre livraison.
Commande à destination du Brésil
Une fois votre commande expédiée, vous serez contacté par e-mail par notre transporteur, eShopWorld, qui vous fournira les informations ci-dessous pour le dédouanement. Vous serez tenu de fournir ces informations sur le site Web de eShopWorld avant que votre commande quitte les États-Unis.
Cadastro de Pessoas Fisicas (CPF).
Paiement des taxes et frais de douane
Vous disposez de 14 jours pour fournir les informations indiquées ci-dessus et régler les frais de douanes et taxes à eShopWorld. Après 14 jours, il se peut que eShopWorld nous retourne votre commande, dans ce cas, votre commande sera annulée et vous serez remboursé.
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Informations complémentaires sur la livraison et la manutention
Pour les commandes contenant uniquement des cartes cadeaux, les frais de livraison standard sont de US$20. Les cartes cadeaux sont expédiées séparément des marchandises et ne peuvent pas être livrées vers une boîte postale.
Le délai de livraison vers la Russie est d'environ 10 à 14 jours ouvrables pour tous les articles en stock.
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent pas être livrés en dehors des États-Unis.
Important : le destinataire de la commande devra s'acquitter des taxes et droits d'entrée imposés par son pays ainsi que des frais liés au transporteur. Ces frais supplémentaires devront être réglés par le destinataire auprès de notre transporteur au moment de la livraison.
Économie |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays* Le délai de livraison est de 7 à 11 jours ouvrables. *Si disponible |
US$15 US$20
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Standard |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays Le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrables. |
US$20 US$35
|
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent pas être livrés en dehors des États-Unis.
Important : le destinataire de cette commande devra s'acquitter des taxes ou des droits d'entrée exigés par son pays ainsi que des frais de port. Ces frais supplémentaires devront être réglés par le destinataire auprès de notre transporteur au moment de la livraison.
Commandes à destination de la Russie
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Commande à destination du Brésil
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Le délai de livraison vers la Russie est d'environ 10 à 14 jours ouvrables pour tous les articles en stock.
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Économie |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays* Le délai de livraison est de 7 à 11 jours ouvrables. *Si disponible |
US$15 US$20
|
Standard |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays Le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrables. |
US$20 US$35
|
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent pas être livrés en dehors des États-Unis.
Important : le destinataire de cette commande devra s'acquitter des taxes ou des droits d'entrée exigés par son pays ainsi que des frais de port. Ces frais supplémentaires devront être réglés par le destinataire auprès de notre transporteur au moment de la livraison.
Commandes à destination de la Russie
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Numéro de passeport
Date de délivrance
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Commande à destination du Brésil
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Paiement des taxes et frais de douane
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Informations complémentaires sur la livraison et la manutention
Pour les commandes contenant uniquement des cartes cadeaux, les frais de livraison standard sont de US$20. Les cartes cadeaux sont expédiées séparément des marchandises et ne peuvent pas être livrées vers une boîte postale.
Le délai de livraison vers la Russie est d'environ 10 à 14 jours ouvrables pour tous les articles en stock.
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent pas être livrés en dehors des États-Unis.
Important : le destinataire de la commande devra s'acquitter des taxes et droits d'entrée imposés par son pays ainsi que des frais liés au transporteur. Ces frais supplémentaires devront être réglés par le destinataire auprès de notre transporteur au moment de la livraison.
Pays |
Standard |
Express |
Point d’accès |
| Autriche | €5 | €10 | Non disponible |
| Belgique | €5 | €10 | €5 |
| Bulgarie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Croatie | €5 | Non disponible | Non disponible |
| Chypre | Non disponible | €20 | Non disponible |
| République Tchèque | €5 | €10 | Non disponible |
| Danemark | €5 | €10 | €5 |
| Estonie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Finlande | Non disponible | Non disponible | €10 |
| France | €5 | €10 | €5 |
| Allemagne | €5 | €10 | €5 |
| Grèce | Non disponible | €10 | Non disponible |
| Hongrie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Irlande | €5 | €10 | Non disponible |
| Italie | €5 | €10 | €5 |
| Lettonie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Lituanie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Luxembourg | €5 | €10 | €5 |
| Malte | Non disponible | €20 | Non disponible |
| Monaco | €5 | €10 | Non disponible |
| Pays-Bas | €5 | €10 | €5 |
| Norvège | Non disponible | Non disponible | €15 |
| Pologne | €5 | €10 | €5 |
| Portugal | €10 | €20 | Non disponible |
| Roumanie | €10 | €20 | Non disponible |
| Slovaquie | €5 | Non disponible | Non disponible |
| Slovénie | €5 | Non disponible | Non disponible |
| Espagne | €5 | €10 | €5 |
| Suède | €10 | €20 | €10 |
| Suisse | €5 | Non disponible | Non disponible |
| Royaume-Uni | €5 | €10 | €5 |
Informations complémentaires sur la livraison et la manutention
Les clients dont la livraison est en Norvège seront tenus de payer la TVA et les droits de douane en vigueur au transporteur.
Nous ne sommes pas actuellement en mesure de livrer dans les régions suivantes : Açores, Bonaire, Ceuta, Curaçao, Iles Canaries, Iles Féroé danoises, Guadeloupe, Guyane française, Madère, Martinique, Mayotte, Melilla, Réunion, Saint-Martin.
Le parfum ne peut pas être envoyé en livraison rapide.
Standard
Le délai de livraison est d'environ 5 à 7 jours ouvrables.
Express
Il faut prévoir de 1 à 3 jours ouvrables pour la livraison. Les commandes doivent être effectuées avant midi HEC du lundi au vendredi pour une livraison express.
Point d’accès
Le délai de livraison est d'environ 5 à 7 jours ouvrables. Les commandes doivent être récupérées dans les 10 jours suivant la livraison au point d’accès. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo (permis de conduire, passeport, carte de résident ou carte d'identification militaire) pour pouvoir récupérer votre colis. Si le colis n’est pas récupéré dans les délais prévus, la commande sera automatiquement renvoyée à notre entrepôt et sera traitée comme un retour.
StandardLe délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables. |
£5 |
Livraison le jour même*Les commandes doivent être soumises 4 heures avant la fermeture du magasin qui les exécute.*L'adresse de livraison doit se situer dans la zone de service du magasin.*Tous les articles doivent être commandés auprès d'un même magasin.*Articles exclus : les parfums, les brumes pour le corps, les aérosols, les exclusivités en ligne et les articles CBD |
£10 |
ExpressLe délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrablesLes commandes doivent être passées avant 12 h 00, heure d’Europe Centrale, du lundi au vendredi |
£10 |
Point d’accèsLe délai de livraison est d’environ 5 à 7 jours ouvrables. Les commandes doivent être récupérées dans les 10 jours à partir de la livraison dans le point d’accès. Vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo (permis de conduire, passeport, carte de résident ou carte d’identification militaire) pour pouvoir récupérer votre colis. Si le colis n’est pas récupéré dans les délais prévus, la commande sera automatiquement renvoyée à notre entrepôt et sera traitée comme un retour. |
£5 |
Les cartes cadeaux sont expédiées séparément des marchandises.
Informations complémentaires sur la livraison et la manutention
Pour les commandes contenant uniquement des cartes cadeaux, la livraison standard est GRATUITE. Les cartes cadeaux sont expédiées séparément des marchandises et ne peuvent pas être livrées vers une boîte postale.